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Wir suchen Mitarbeiter, die genauso ambitioniert sind wie wir. DPD jetzt als Arbeitgeber kennenlernen und Karrieremöglichkeiten entdecken.

Fahrer/Paketzusteller (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Beladen der Zustellfahrzeuge
  • Ladungssicherung
  • Paketzustellung und Paketabholung

Die Qualifikationen

  • Führerschein (Klasse B oder 3)
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Freundlichkeit und Kontaktfreude
  • Ruhiges, sicheres Verhalten im Straßenverkehr

Tourenbetreuer (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Einhaltung unserer festgelegten Abläufe
  • Kontrolle und Dokumentation der Ausfahrten und qualifizierte Tourenbegleitung
  • Bearbeiten von Rückholaufträgen und Reklamationen
  • Ansprechpartner für Fragen der Systempartner
  • Tourenoptimierung

Die Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich Nahverkehr
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen
  • Grundwissen im Umgang mit Gefahrgut
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Sales Agent (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Kalkulation, Erstellen und Nachfassen von Angeboten
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
  • Erstellung von Statistiken
  • Proaktive telefonische Kundenakquise
  • Vorbereitung von Mailingaktionen
  • Verwaltung und Pflege der Kundendaten

Die Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Sales-Bereich in der Logistikbranche
  • Professionelles Verhalten am Telefon
  • Sehr hohe Kundenorientierung
  • Selbstständige, systematische Arbeitsweise
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Entgegennahme und Weiterleitung/Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen oder Beschwerden
  • Bearbeitung der Kundenkommunikation über alle Kommunikationskanäle
  • Proaktive Kontaktaufnahme mit Versandkunden
  • Individuelle Betreuung und Beratung zu DPD Produkten
  • Minimierung der Eskalation von Kundenbeschwerden
  • Kontinuierliche Kundenanalyse

Die Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gutes Verständnis für operative und administrative Prozesse
  • Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Sachverhalten
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Mitarbeiter Umschlag (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Be- und Entladung von Paketen
  • Sortierung von besonderen Packstücken
  • Beseitigen von Paketstaus
  • Erfassung von fehlenden Paketinformationen

Die Qualifikationen

  • Belastbarkeit
  • Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Arbeitsschutz- und Sicherheitsverständnis
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Sales Professional (m/w/d)

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Die Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit mit den Sales Agents und anderen Abteilungen
  • Kundenbetreuung, Kontaktaufnahme, Bedarfsermittlung, Terminvereinbarung und Gespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden
  • Vorbereitung und Durchführung von Preisverhandlungen und Preiserhöhungen
  • Kontrolle und Aktualisierung der Potenzial-, Kontakt- und Auftragsdaten
  • Analyse der Vertriebsgebietsstruktur
  • Teilnahme an vertriebsspezifischen Veranstaltungen, Arbeitskreisen und Schulungen

Die Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Vertriebserfahrung, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
  • Sehr hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
  • Überzeugendes, professionelles Auftreten
  • Unternehmerisches, kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Selbstständige, organisierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

„Absolut vielfältig – so liebe ich meine Arbeit“

Wie die Jobs bei DPD live und in Farbe aussehen, zeigen unsere Videos! DPD Kollegen erzählen ungefiltert, was sie tun und wo die Herausforderungen liegen.

Dirk Müller

Director HR und Legal
DPD Deutschland GmbH

Wir bieten spannende Aufgaben in einer dynamischen Zukunftsbranche und viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. Unser Versprechen: Eine offene Arbeitsatmosphäre, eine soziale und verantwortungsvolle Unternehmenskultur, schnelle Entscheidungswege und attraktive Konditionen. Und ein tolles, neues Team, das gut zusammenarbeitet und Spaß bei der Arbeit hat gibt’s noch obendrauf!

Branchensieger
Paket- und Logistikdienstleister
Test Focus 10/18

Über DPD.

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Mit ca. 8.000 Mitarbeitern und jährlich rund 375 Mio. transportierten Paketen gehört DPD zu den erfolgreichsten Unternehmen auf dem deutschen Paketmarkt. Unsere Unternehmenszentrale hat ihren Sitz in Aschaffenburg. Hier sind nahezu alle zentralen Fachbereiche untergebracht. In unseren Standorten, aber auch in unseren 78 Niederlassungen bieten wir in den unterschiedlichsten Bereichen auf jedem Karrierelevel zahlreiche Chancen.

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